廣泛接受社會監督，大力提升服務水平——市婦幼保健院召開院外行風監督員座談會

　　元月4日,市婦幼保健院召開行風監督員座談會，廣泛聽取社會各界意見和建議。院領導、相關職能科室負責人、行風監督員代表以及市衛計委領導等30余人參會。

　　座談會上，紀委書記馬志娟對院外行風監督員的到來，表示了熱烈的歡迎和衷心的感謝,并通過PPT的形式圖文并茂的匯報了2018年我院運行的基本情況，獲得的主要成績及行風建設的主要做法。 

　　各位行風監督員們暢所欲言，各抒己見，紛紛對我院在深化醫改、充分發揮婦幼保健職能、拓展智能化醫療服務、提升醫護細節服務、加強人文關懷及行風監督機制建設管理等給予了充分肯定和高度贊賞。同時，結合平時的了解和實地訪查，從細節服務、公共服務、就醫流程、醫患溝通、就醫環境、宣傳推廣（育兒、養生、保健）等方面對醫院及醫務人員進行了書面評價。 

　　各位行風監督員踴躍發言，積極探討行風建設工作新思路，提出了加強新媒體對外宣傳（重大新聞宣傳、固化板塊宣傳、康復科宣傳）、延伸服務、科學規劃就醫流程（預約門診和錯峰門診）、診區設置（擴大急診輸液室和孕婦學校）、加強醫院基礎設施建設等方面，給予20條建設性意見。

    市衛計委行風辦主任龔蘭軍對我院行風工作取得的成績給予了充分肯定，表示通過各部門的協作，我院在第三方調查中的成績可圈可點，社會評價日益突出。出院后一個溫暖的電話問候，不辭辛苦的家庭回訪，帶給患者的是一種不是親人勝似親人的溫暖。同時對服務功能區更加優化、做好錯峰服務等方面提出了相關要求。

　　最后，黃大文院長感謝行風監督員們對我院工作的高度肯定和贊揚，對我們今后的工作是一種鞭策，一種鼓勵，并表示醫院將認真落實各位監督員代表提出的意見、建議及市衛計委領導提出的要求，同時懇請各位監督員繼續支持醫院行風工作建設，為醫院發展獻言獻策，婦幼保健院也將不負眾望，為打響婦幼品牌，把醫院建設成為患者滿意、群眾滿意、政府滿意的醫院而努力奮斗。