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創新服務事例

危急時刻,有我們在!——徐州市婦幼保健院MICU



  ICU是集中收治危重病人的單元,在這里我們守著病人最重要的一條防線!


  在這里應用現代化的醫療設施和復雜的臨床檢測技術,具備呼吸支持、循環支持、營養支持、血液凈化四大生命支持手段。在這里無數個燈火通明的夜晚,無數次驚心動魄的搶救場面,挽救了無數危重患者,從死神手里奪人很辛苦,但是我們覺得很值得!


  ICU是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔。自全院開展“優質護理服務”活動以來,我科護理人員積極主動投入到活動中,現將我科優質護理服務總結如下:

  1、加強監護室護士思想觀念的培養。優質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協調和支持,用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為ICU的護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,用實際行動把優質服務落實到位。

  2、定期開展危重癥醫學知識培訓。在要求護理人員定期參加院教育培訓科安排組織的全員培訓以外,還定期選派有臨床工作中經驗豐富、工作認真的護士參加全區各地舉辦的危重癥醫學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同專科護理有機結合,保障患者安全,體現人文關懷。

  3、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理,兩者缺一不可。“優質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功。


  2016年首批通過江蘇省孕產婦急危重癥救治中心評定,2020年再次順利通過省級復審。

  ICU是徐州市重癥醫學專業委員會副主任委員單位,現有市重癥醫學分會委員4人。目前我科現有主任醫師3人,副主任醫師1人,主治醫師5人。其中,碩士學歷以上5人。護理團隊,現有省級專科護士3人,市級專科護士2人。多次評為院先進科室,在此次新冠疫情抗擊戰役中,我科先后派出精銳力量深入武漢一線,抗擊疫情。

  作為江蘇省孕產婦危急重癥救治中心之一,我科目前接診的主要是周邊市縣區危急重癥產婦。這一群體,有起病急、起病隱匿、病情變化快等特點,對我們既是機遇,又是挑戰。這條充滿挑戰的防線是多學科意見的交匯點,我科醫務人員要做的就是從不同學科的專業角度去觀察和分析病情,始終在病人身邊,不錯過每一個病情變化,保障病人安全,為病人更好的結局做最大的努力!


  文字:王南南
  圖片:王南南
  審稿:李青青